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E Shram Card

श्रम और रोजगार मंत्रालय’ भारत सरकार


श्रम और रोजगार मंत्रालय भारत सरकार के सबसे पुराने और महत्वपूर्ण मंत्रालयों में से एक है। श्रम और रोजगार मंत्रालय की मुख्य जिम्मेदारी सामान्य रूप से श्रमिकों और समाज के गरीब, वंचित और वंचित वर्गों के हितों की रक्षा करना और उनकी रक्षा करना है, विशेष रूप से, उच्च उत्पादन और उत्पादकता के लिए एक स्वस्थ कार्य वातावरण बनाने के संबंध में और व्यावसायिक कौशल प्रशिक्षण और रोजगार सेवाओं का विकास और समन्वय स्थापित करना है।

भारत सरकार का ध्यान उदारीकरण की प्रक्रिया के साथ-साथ संगठित और असंगठित दोनों क्षेत्रों में कल्याण को बढ़ावा देने और श्रम बल को सामाजिक सुरक्षा प्रदान करने पर भी केंद्रित है। इन उद्देश्यों को विभिन्न श्रम कानूनों के अधिनियमन और कार्यान्वयन के माध्यम से प्राप्त करने का कार्य किया जाता है, जो श्रमिकों की सेवा और रोजगार के नियमों और शर्तों को विनियमित करते हैं। राज्य सरकारें भी इसके प्रति कानून बनाने के लिए सक्षम हैं, क्योंकि श्रम भारत के संविधान के तहत समवर्ती सूची में एक विषय के रूप में शामिल किया गया है।

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e-SHRAM पोर्टल क्या है?

श्रम और रोजगार मंत्रालय, भारत सरकार के महत्वपूर्ण मंत्रालयों में से एक है, श्रमिकों के हितों की रक्षा और सुरक्षा, कल्याण को बढ़ावा देने और सामाजिक सुरक्षा प्रदान करके देश के श्रम बल के जीवन और सम्मान में सुधार के लिए लगातार काम कर रहा है। विभिन्न श्रम कानूनों के अधिनियमन और कार्यान्वयन द्वारा संगठित और असंगठित दोनों क्षेत्रों में श्रम बल के लिए, जो श्रमिकों की सेवा और रोजगार के नियमों और शर्तों को विनियमित करते हैं। इसी कार्य को आगे बढ़ाने के लिए ई श्रम पोर्टल को तैयार किया गया है।

E Shram Card Benefits?

श्रम मंत्री भूपेंद्र यादव ने श्रम पोर्टल लॉन्च किया है। असंगठित क्षेत्र में 38 मिलियन श्रमिकों को एक राष्ट्रीय डेटाबेस ई-श्रम कार्ड के माध्यम से स्थापित किया जाएगा और इसे आधार कार्ड से जोड़ा जाएगा। यह कामगारों, रेहड़ी-पटरी वालों और घरेलू कामगारों को जोड़ता है। श्रमिक का नाम, पता, शैक्षिक योग्यता, रोजगार का प्रकार, परिवार की जानकारी आदि पोर्टल पर सूचीबद्ध की जाएगी।

E Shram Card

कर्मचारियों को डाटाबेस से जोड़ने के अलावा, ई-श्रम कार्ड उन्हें विभिन्न विकल्प भी प्रदान करता है। सभी पंजीकृत कर्मचारियों को एक राष्ट्रव्यापी 12-अंकीय इलेक्ट्रॉनिक कार्ड प्राप्त होता है। यह कार्ड कर्मचारियों को विभिन्न योजनाओं का लाभ भी प्रदान करता है।

ई श्रम पोर्टल पर प्राप्त कार्ड के माध्यम से श्रमिकों को उनके कार्य के आधार पर बंटवारा किया जाएगा। जिससे उन्हें रोजगार उपलब्ध कराने में भी मदद मिलेगी।  ई-श्रम पोर्टल का संचालन श्रम एवं रोजगार मंत्रालय द्वारा किया जाएगा।


E Shram Card contact Details

E Shram Card

सम्पर्क करने का विवरण

  • अवर सचिव (ई-श्रम पोर्टल)
  • श्रम और रोजगार मंत्रालय
  • भारत सरकार, जैसलमेर हाउस
  • मानसिंह रोड. नई दिल्ली-110011, भारत
  • फोन नंबर: 0112-338-9928

E Shram Card Help Centre Number

  • हमारा हेल्पडेस्क सपोर्ट (टोल फ्री) हिंदी, अंग्रेजी, तमिल, बंगाली, कन्नड़, मलयालम, मराठी, ओडिया, तेलुगु और असमिया भाषाओं में सोमवार से शनिवार सुबह 8:00 बजे से रात 8:00 बजे तक 14434 पर उपलब्ध है।
  • शिकायतों के त्वरित निवारण के लिए, आगे की जानकारी के लिए eSHRAM पोर्टल के शिकायत पृष्ठ पर जाएँ।

ईमेल करें: eshramcare-mole[at]gov[dot]in


Acts & Rules

असंगठित श्रमिक सामाजिक सुरक्षा अधिनियम, 2008

देश के लगभग 88% कार्यबल असंगठित क्षेत्र में लगे हुए हैं और उन्हें पर्याप्त सामाजिक सुरक्षा लाभ नहीं मिल रहा है। केंद्र सरकार द्वारा असंगठित श्रमिकों के विशिष्ट समूहों/उप-समूहों जैसे भवन और निर्माण श्रमिकों आदि के लिए कुछ कल्याणकारी योजनाएं लागू की जा रही हैं। सरकार असंगठित क्षेत्र के श्रमिकों और गैर-सरकारी श्रमिकों की कुछ श्रेणियों के लिए कल्याणकारी कार्यक्रम लागू कर रही है। संगठन कुछ श्रेणियों के श्रमिकों को सामाजिक सुरक्षा भी प्रदान करते हैं। असंगठित क्षेत्र के श्रमिकों के सभी समूहों को कुछ कल्याणकारी योजनाएं प्रदान करने के लिए केंद्र सरकार ने असंगठित श्रमिक सामाजिक सुरक्षा अधिनियम 2008 अधिनियमित किया है। इस अधिनियम को अब सामाजिक सुरक्षा संहिता में उप-समन्वित किया गया है जो एक सामान्य कल्याण दृष्टिकोण है। असंगठित कामगार सामाजिक सुरक्षा नियम, 2009: Download

ठेका श्रम (विनियमन और उन्मूलन) अधिनियम 1970

ठेका श्रमिक एक ऐसे व्यक्ति को संदर्भित करता है, जिसे एक विशिष्ट कार्य और अवधि के लिए एक ठेकेदार के माध्यम से एक कंपनी में काम करने के लिए काम पर रखा गया है। कंपनियां ठेकेदारों को काम पर रखती हैं, जो बदले में इन कामगारों को विभिन्न नौकरियों के लिए भर्ती करती हैं। किसी भी प्रतिष्ठान में श्रमिकों के साथ दुर्व्यवहार को रोकने के लिए और उनके लिए एक अच्छा कार्य वातावरण सुनिश्चित करने के लिए, ठेका श्रम विनियमन और उन्मूलन अधिनियम 1970 में पेश किया गया था। इस अधिनियम का उद्देश्य ठेका श्रम का उन्मूलन और उनकी सेवा शर्तों का नियमन करना है। स्थापनाओं और ठेकेदारों के कानून और पंजीकरण के संचालन में केंद्र और राज्य सरकार को सलाह देने के लिए सलाहकार बोर्डों की स्थापना के माध्यम से आवश्यक है। इस अधिनियम को काम करने की स्थिति में व्यावसायिक सुरक्षा स्वास्थ्य में सब- समन्वित किया गया है। ठेका श्रम (विनियमन और उन्मूलन) केंद्रीय नियम, 1971: Download

अंतर्राज्यीय प्रवासी कामगार (रोजगार का विनियमन और सेवा की शर्तें) अधिनियम 1979

यह अधिनियम पिछले 12 महीनों में किसी भी दिन के दौरान 5 या अधिक अंतर्राज्यीय कामगारों को नियुक्त करने वाले प्रतिष्ठानों और ठेकेदारों पर लागू होता है। अधिनियम में अंतर्राज्यीय प्रवासी कामगारों को नियोजित करने वाले प्रतिष्ठानों के पंजीकरण और ठेकेदार के लिए लाइसेंस का भी प्रावधान है। इस अधिनियम को काम करने की स्थिति में व्यावसायिक सुरक्षा स्वास्थ्य में उप समन्वयित किया गया है अंतर्राज्यीय प्रवासी कामगार अधिनियम 1979: Download

न्यूनतम मजदूरी अधिनियम 1948

न्यूनतम मजदूरी का उद्देश्य श्रमिकों को कम वेतन से बचाना है। समान मूल्य के काम के लिए समान पारिश्रमिक के अधिकार को बढ़ावा देकर, गरीबी को दूर करने और असमानता को कम करने के लिए न्यूनतम मजदूरी भी नीति का एक तत्व हो सकता है। एशियाई देशों में उद्योगों और व्यवसायों में मजदूरी मानकों में सुधार करने के लिए, जहां मजदूरी कम है न्यूनतम मजदूरी तय करने की जरूरत थी। यह अधिनियम राज्य सरकारों द्वारा शेड्यूल बिल के अंतर्गत आने वाले रोजगारों के लिए न्यूनतम मजदूरी के निर्धारण का प्रावधान करता है। न्यूनतम मजदूरी (केंद्रीय) नियम, 1950: Download

बंधुआ मजदूरी प्रणाली (उन्मूलन) अधिनियम, 1976

देश के कुछ हिस्सों में एक देनदार या उसके वंशज या आश्रितों को बंधुआ मजदूरी प्रणाली नामक अपने ऋण को पूरा करने के लिए उचित या बिना मजदूरी के लेनदार द्वारा काम करवाया जाता था। इस अधिनियम में कहा गया है कि जबरन श्रम कानून के अनुसार दंडनीय अपराध है और 1975 में माननीय राष्ट्रपति द्वारा एक अध्यादेश जारी किया गया था, जहां बंधुआ मजदूरी प्रणाली को समाप्त कर दिया गया था और बंधुआ मजदूरों को बंधुआ काम करने के लिए किसी भी दायित्व से मुक्त कर दिया गया था।

बंधुआ मजदूरी प्रणाली (उन्मूलन) नियम, 1976: Download

श्रम सुधार: अनुपालन में आसानी में सुधार लाने और श्रम कानूनों में एकरूपता सुनिश्चित करने के लिए, भारत सरकार ने केंद्रीय श्रम कानूनों को व्यापक समूहों में समेकित करने की सिफारिश की है जैसे: (i) मजदूरी (ii) औद्योगिक संबंध, (iii) सामाजिक सुरक्षा, (iv) सुरक्षा, कल्याण और काम करने की स्थिति।

सामाजिक सुरक्षा संहिता, 2020

सामाजिक सुरक्षा अधिनियम पर संहिता का उद्देश्य संगठित या असंगठित या किसी अन्य क्षेत्र के सभी कर्मचारियों और कामगारों को सामाजिक सुरक्षा प्रदान करने के लक्ष्य के साथ सामाजिक सुरक्षा से संबंधित कानूनों में संशोधन और समेकन करना है। बंधुआ मजदूरी प्रणाली (उन्मूलन) नियम, 1976: Download

मजदूरी पर संहिता, 2019

यह कोड उन सभी रोजगारों में मजदूरी और बोनस भुगतान को विनियमित करने का प्रयास करता है जहां कोई उद्योग, व्यापार, व्यवसाय या निर्माण किया जाता है। यह सभी कर्मचारियों पर लागू होगा। केन्द्रीय क्षेत्रों में कार्यरत श्रमिकों के लिए केन्द्र सरकार द्वारा निर्धारित मजदूरी तथा राज्य सरकार के क्षेत्र में कार्यरत श्रमिकों के लिये राज्य सरकार द्वारा निर्धारित मजदूरी लागू होगी। वेतन पर संहिता नियम, 2019: Download

व्यावसायिक सुरक्षा, स्वास्थ्य और काम करने की स्थिति संहिता 2020

व्यावसायिक सुरक्षा, स्वास्थ्य और काम करने की स्थिति संहिता, 2020 एक स्थापना में कार्यरत व्यक्तियों की व्यावसायिक सुरक्षा और स्वास्थ्य और काम करने की स्थिति को विनियमित करने वाले कानूनों को समेकित और संशोधित करने के लिए एक संहिता है। यह अधिनियम 13 पुराने केंद्रीय श्रम कानूनों की जगह लेता है। व्यावसायिक सुरक्षा, स्वास्थ्य और काम करने की स्थिति संहिता- मसौदा, 2021: Download

औद्योगिक संबंध संहिता, 2020

औद्योगिक संबंध संहिता, 2020 ट्रेड यूनियनों, औद्योगिक प्रतिष्ठानों या उपक्रमों में रोजगार की शर्तों, औद्योगिक विवादों की जांच और निपटान से संबंधित कानूनों को समेकित और संशोधित करता है। बिल को दूसरे राष्ट्रीय श्रम आयोग की रिपोर्ट और सिफारिशों के अनुसार तैयार किया गया था। औद्योगिक संबंध संहिता विधेयक, 2020 तीन अधिनियमों (i) ट्रेड यूनियन अधिनियम 1926, (ii) औद्योगिक रोजगार (स्थायी आदेश) अधिनियम 1946, और (iii) औद्योगिक विवाद अधिनियम1947, के प्रासंगिक प्रावधानों को समामेलित, सरल और युक्तिसंगत बनाने के लिए प्रस्तावित है। औद्योगिक संबंध संहिता, 2020: Download


Frequently Asked Questions

प्रश्न 1. असंगठित श्रमिक कौन हैं?

  • कोई भी कर्मचारी जो घर पर काम करने वाला, स्वरोजगार करने वाला कर्मचारी या असंगठित क्षेत्र में काम करने वाला वेतन भोगी कर्मचारी है और ईएसआईसी या ईपीएफओ का सदस्य नहीं है, असंगठित कर्मचारी कहलाता है।

प्रश्न 2. असंगठित क्षेत्र क्या है?

  • असंगठित क्षेत्र में ऐसे प्रतिष्ठान/इकाइयां शामिल हैं जो वस्तुओं/सेवाओं के उत्पादन/बिक्री में लगी हुई हैं और 10 से कम श्रमिकों को रोजगार देती हैं। ये इकाइयाँ ESIC और EPFO ​​के अंतर्गत नहीं आती हैं।

प्रश्न 3. यूएएन क्या है?

  • यूनिवर्सल अकाउंट नंबर एक 12 अंकों की संख्या है जो विशिष्ट रूप से प्रत्येक असंगठित कर्मचारी को eSHRAM पोर्टल पर पंजीकरण के बाद सौंपी जाती है। UAN नंबर एक स्थायी नंबर होगा यानी एक बार असाइन किए जाने के बाद, यह कर्मचारी के जीवन भर अपरिवर्तित रहेगा।

प्रश्न4. मैं हेल्पडेस्क नंबर – 14434 से कनेक्ट करने में असमर्थ हूं। मुझे क्या करना चाहिए?

  • यदि आप शॉर्ट कोड हेल्पडेस्क नंबर 14434 पर संपर्क करने में असमर्थ हैं, तो आप सीएससी द्वारा प्रदान किए गए 10 अंकों के नंबर को भी आजमा सकते हैं।

प्रश्न5. क्या कोई आय मानदंड हैं?

  • असंगठित श्रमिक के रूप में eSHRAM पर पंजीकरण के लिए कोई आय मानदंड नहीं हैं। हालांकि, वह आयकर दाता नहीं होना चाहिए।

प्रश्न6. क्या eSHRAM में पंजीकरण के लिए उपयुक्त हैं?.

  • कोई भी कर्मचारी जो असंगठित है और 16-59 वर्ष की आयु के बीच है, वह eSHRAM पोर्टल पर पंजीकरण के लिए पात्र है।

प्रश्न 7. कर्मचारी को eSHRAM पर पंजीकरण करने के लिए किन दस्तावेजों की आवश्यकता होती है?

  • कर्मचारी द्वारा eSHRAM पोर्टल पर पंजीकरण करने के लिए निम्नलिखित आवश्यक है-
  • आधार नंबर
  • मोबाइल नंबर (आधार लिंक)
  • बैंक खाता
  • नोट – यदि किसी कर्मचारी के पास आधार से जुड़ा मोबाइल नंबर नहीं है, तो वह निकटतम सीएससी पर जा सकता है और बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के माध्यम से पंजीकरण कर सकता है।

प्रश्न 8. एक असंबद्ध कर्मचारी को क्या लाभ होता है?

  • केंद्र सरकार ने eSHRAM पोर्टल विकसित किया है जो आधार से जुड़े असंगठित श्रमिकों का एक केंद्रीकृत डेटाबेस होगा।
  • पंजीकरण के बाद, उन्हें PMSBY के तहत 2 लाख का दुर्घटना बीमा कवर मिलेगा।
  • भविष्य में, असंगठित श्रमिकों के सभी सामाजिक सुरक्षा लाभ इस पोर्टल के माध्यम से वितरित किए जाएंगे।
  • आपातकालीन और राष्ट्रीय महामारी जैसी स्थितियों में, पात्र असंगठित श्रमिकों को आवश्यक सहायता प्रदान करने के लिए इस डेटाबेस का उपयोग किया जा सकता है।

प्रश्न 9. श्रमिक कर्मचारी eSHRAM पर पंजीकरण कैसे प्राप्त करें?

  • एक असंगठित कार्यकर्ता eSHRAM पोर्टल पर जाकर या निकटतम सीएससी पर जाकर सहायता प्राप्त दृष्टिकोण के माध्यम से खुद को पंजीकृत कर सकता है।

प्रश्न 10. क्या कार्मिक eSHRAM में पंजीकरण के लिए कोई कार्य करना होगा?

  • eSHRAM पोर्टल पर पंजीकरण निःशुल्क है। श्रमिकों को किसी भी पंजीकरण इकाई को कोई शुल्क देने की आवश्यकता नहीं है।

प्रश्न 11. क्या पंजीकरण के बाद कर्मियों के बैंक खाते से कट होगा?

  • नहीं। केंद्र/राज्य सरकार द्वारा सीधे कार्यकर्ता के खाते में सामाजिक सुरक्षा योजनाओं या किसी भी लाभ के लाभ के निर्बाध वितरण को सुनिश्चित करने के लिए बैंक विवरण प्राप्त किए जा रहे हैं।

प्रश्न 12. क्या ईश्रम कार्ड की कोई वैधता अवधि है?

  • यह एक स्थायी संख्या है और जीवन भर के लिए मान्य है

प्रश्न 13. क्या कामगार को यूएएन कार्ड का नवीनीकरण कराना होता है?

  • श्रमिकों को अपने विवरण, मोबाइल नंबर, वर्तमान पता आदि को नियमित रूप से अपडेट करने के लिए ईएसएचआरएम कार्ड को नवीनीकृत करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
  • अपने खाते को सक्रिय रखने के लिए, उसे वर्ष में कम से कम एक बार अपना खाता अपडेट करना आवश्यक है।

प्रश्न 14. ई-श्रम में कामगार अपना विवरण कैसे अपडेट कर सकते हैं?

  • श्रमिक ईएसएचआरएम पोर्टल पर जाकर या सीएससी के माध्यम से अपना विवरण अपडेट कर सकते हैं

प्रश्न 15. ई-श्रम में कामगार कौन-कौन से विवरण अपडेट कर सकते हैं?

  • एक बार पंजीकृत होने के बाद, एक कार्यकर्ता अपने विशेष विवरण जैसे मोबाइल नंबर, वर्तमान पता, व्यवसाय, शैक्षिक योग्यता, कौशल प्रकार, परिवार के विवरण आदि को eSHRAM पोर्टल या निकटतम CSC पर जाकर अपडेट कर सकता है।

प्रश्न 16. एनसीओ क्या है?

  • यह कार्य को निष्पादित करने के लिए आवश्यक कार्य और कौशल स्तरों के आधार पर तैयार किया गया व्यवसाय का राष्ट्रीय वर्गीकरण है।
  • यह पूरे देश में एक अंतरराष्ट्रीय अभ्यास और वर्दी है।
  • यह व्यवसायों और कौशल स्तरों की तुलना, वर्गीकरण, छँटाई करने में मदद करता है।

प्रश्न 17. व्यवसाय की पहचान कैसे की जाती है?

  • पंजीकरण के समय कार्यकर्ता को व्यवसाय का चयन करना होगा।
  • यह दो स्तर के चयन पर आधारित होगा – पहले स्तर पर कार्यकर्ता को सेक्टर (कृषि, ऑटोमोबाइल, निर्माण, आदि) का चयन करना होगा, जो कि गतिविधियों की व्यापक श्रेणी है। दूसरे स्तर पर कार्यकर्ता को अपनी गतिविधि का चयन व्यवसाय के रूप में करना होता है जो कार्यकर्ता वर्तमान में कर रहा है।
  • गतिविधि जो उसकी प्रमुख आय का स्रोत है वह प्राथमिक गतिविधि/व्यवसाय है। कोई अन्य गतिविधि जो आय का एक मामूली लेकिन महत्वपूर्ण स्रोत है, द्वितीयक व्यवसाय कहलाता है।

प्रश्न 18. व्यवसाय कौशल से कैसे भिन्न है

  • एक कौशल एक विशेष कार्य को पूरा करने के लिए एक सीखा या प्राकृतिक क्षमता है, जबकि एक व्यवसाय एक व्यक्ति का सामान्य या प्रमुख कार्य या व्यवसाय है, खासकर जीविकोपार्जन के साधन के रूप में।

प्रश्न 19. श्रम मंत्रालय द्वारा मेरे विवरण का उपयोग कैसे किया जाएगा। ?

  • यह आधार के साथ जुड़ा एक केंद्रीकृत डेटाबेस है। इसका उपयोग केंद्रीय और राज्य मंत्रालयों द्वारा लागू सामाजिक सुरक्षा लाभों के वितरण के लिए किया जाएगा।
  •  यह प्रवासी और निर्माण श्रमिकों को उनके कार्यस्थलों पर सामाजिक सुरक्षा और कल्याणकारी लाभों की सुवाह्यता भी सुनिश्चित करेगा।
  • इसका उपयोग भविष्य में COVID-19 जैसे किसी भी राष्ट्रीय संकट के दौरान पात्र श्रमिकों को सहायता प्रदान करने के लिए भी किया जा सकता है।

प्रश्न 20. क्या है पीएम सुरक्षा बीमा योजना?

  • प्रधान मंत्री सुरक्षा बीमा योजना भारत सरकार की एक दुर्घटना बीमा योजना है जो 18- 70 वर्ष के आयु वर्ग के लोगों के लिए पात्र है।
  • यह आकस्मिक मृत्यु और स्थायी विकलांगता के समय 2 लाख रुपये और आंशिक विकलांगता के मामले में 1 लाख रुपये का लाभ प्रदान करता है।

प्रश्न 21. PMSBY eSHRAM से कैसे जुड़ा है?

  • eSHRAM पोर्टल के तहत पंजीकृत श्रमिकों को PMSBY के तहत नामांकित किया जाएगा और पहले वर्ष के लिए प्रीमियम श्रम और रोजगार मंत्रालय, भारत सरकार द्वारा वहन किया जाएगा।

प्रश्न 22. क्या कोई हेल्पडेस्क है जिससे मैं अपने प्रश्नों के समाधान के लिए संपर्क कर सकता हूं?

  • eSHRAM पंजीकरण और शिकायतों से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए एक समर्पित राष्ट्रीय हेल्प डेस्क स्थापित किया गया है। हेल्पडेस्क संख्या 14434 है (या सीएससी द्वारा प्रदान की गई 10 अंकों की संख्या)

प्रश्न 23. क्या होगा यदि eSHRAM में पंजीकरण के बाद असंगठित श्रमिक संगठित क्षेत्र में चले जाते हैं?

  • वह केवल संगठित श्रमिकों के लिए परिभाषित लाभ प्राप्त करेगा, जैसा कि उस पर लागू होता है।

प्रश्न 24. कर्मचारी की मृत्यु के मामले में किस प्रक्रिया का पालन किया जाना चाहिए?

  • नामांकित व्यक्ति या परिवार के सदस्य को संबंधित दस्तावेजों के साथ eSHRAM पोर्टल/सीएससी पर दावा दायर करना चाहिए। वे अपने संबंधित बैंकों से भी संपर्क कर सकते हैं।

प्रश्न 25 क्या मुझे अपनी जन्मतिथि और आय का प्रमाण देना होगा?

  • वर्तमान में जन्म तिथि और आय का कोई प्रमाण देने की आवश्यकता नहीं है।

प्रश्न 26. मैं अपनी शिकायत का समाधान करने के लिए कहां जाऊं? ?

  • आप राष्ट्रीय हेल्पडेस्क पर कॉल कर सकते हैं और अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं या अपनी शिकायत eSHRAM शिकायत पोर्टल (gms.eshram.gov.in) पर दर्ज कर सकते हैं।

प्रश्न 27. क्या असंगठित कामगार के रूप में पंजीकरण के लिए कोई शैक्षणिक योग्यता निर्धारित है?

  • नहीं, उसे केवल असंगठित क्षेत्र में लाभकारी रोजगार में नियोजित होने की आवश्यकता होनी चाहिए।

प्रश्न 28. नामांकन केंद्र पर कौन से दस्तावेज जमा करने हैं?

  • सीएससी में कार्यकर्ता को किसी दस्तावेज की आवश्यकता नहीं होती है। उन्हें बैंक खाता विवरण के साथ पंजीकरण के लिए आईएफएससी कोड के साथ अपना आधार नंबर, मोबाइल नंबर और बैंक खाता विवरण ले जाना आवश्यक है।

प्रश्न 29. 60 वर्ष की आयु प्राप्त करने के बाद, कामगार द्वारा क्या कार्रवाई लेने की आवश्यकता है

  • कार्यकर्ता को 60 वर्ष की आयु प्राप्त करने के बाद कोई कार्रवाई करने की आवश्यकता नहीं है। उसे eSHRAM परियोजना के तहत लाभ मिलता रहेगा, जिसका वह हकदार है।

प्रश्न 30. हेल्प लाइन/शिकायत निवारण तंत्र का संचालन कौन करेगा?

  • राष्ट्रीय हेल्प डेस्क/शिकायत निवारण तंत्र का प्रबंधन श्रम और रोजगार मंत्रालय द्वारा किया जाएगा और राज्य कॉल सेंटर/हेल्पडेस्क का प्रबंधन राज्यों द्वारा किया जाएगा।

प्रश्न 31. क्या एसएमएस भाषा राज्य की क्षेत्रीय भाषा (भाषाओं) में है या केवल अंग्रेजी/हिंदी में है?

  • शुरुआत में यह हिंदी और अंग्रेजी में होगा। बाद में इसे क्षेत्रीय भाषाओं में भी उपलब्ध कराया जाएगा।

प्रश्न 32. क्या पंजीकरण केंद्र के निकटतम स्थान का पता लगाने के लिए कोई इंटरेक्टिव मानचित्र है?

  • हां, सहायता पंजीकरण के लिए अपने निकटतम सीएससी केंद्र को खोजने के लिए कृपया नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें – https://findmycsc.nic.in/csc/

प्रश्न 33. क्या कार्यकर्ता eSHRAM पोर्टल पर अपना फोटो अपडेट कर सकता/सकती है?

  • पंजीकरण के समय, तस्वीर आधार सेवाओं से ली जाती है इसलिए तस्वीर अद्यतन करने का प्रावधान उपलब्ध नहीं है। हालांकि, यदि कामगार की तस्वीर आधार में अद्यतन है तो यह ईश्रम पोर्टल में भी दिखाई देगा।

प्रश्न 34. पेशा क्या है?

  • किसी व्यक्ति का सामान्य या प्रमुख कार्य या व्यवसाय, विशेष रूप से जीविकोपार्जन के साधन के रूप में, पेशा कहलाता है।

प्रश्न 35. प्राथमिक पेशाक्या है?

  • गतिविधि जो उसकी प्रमुख आय का स्रोत है वह प्राथमिक गतिविधि/ पेशा है।

प्रश्न 36. द्वितीयक पेशा क्या है?

  • कोई अन्य गतिविधि जो आय का एक मामूली लेकिन महत्वपूर्ण स्रोत है, द्वितीयक गतिविधि/व्यवसाय कहलाती है।

प्रश्न 37. मैंने अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर खो दिया है। मैं अपना मोबाइल नंबर कैसे अपडेट कर सकता हूं? या eSHRAM पोर्टल पर कोई अन्य मोबाइल नंबर रजिस्टर करें?

  • आप सीधे हेल्पडेस्क नंबर पर कॉल कर सकते हैं और अपने क्रेडेंशियल्स को सत्यापित करने के बाद, eSHRAM पोर्टल पर आपका मोबाइल नंबर अपडेट हो जाएगा।
  • वैकल्पिक रूप से, आप मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए eSHRAM पोर्टल या निकटतम CSC/SSK’s पर जा सकते हैं।

प्रश्न 38. क्या किसान eSHRAM पोर्टल पर पंजीकरण के लिए पात्र हैं?

  • केवल कृषि श्रमिक और भूमिहीन किसान ही eSHRAM पोर्टल में पंजीकरण के लिए पात्र हैं। अन्य किसान पात्र नहीं हैं।

प्रश्न 39. मेरी आयु 16 वर्ष है। क्या मैं eSHRAM पोर्टल में पंजीकरण कर सकता हूँ?

  • हां, आप पात्र हैं बशर्ते आप अन्य पंजीकरण मानदंडों को पूरा करते हों

प्रश्न 40. मेरी आयु 16 वर्ष है। क्या मैं eSHRAM पर पंजीकृत होने पर PMSBY के लिए पात्र हूँ?

  • नहीं, eSHRAM पंजीकरण के माध्यम से PMSBY के लिए पात्र होने के लिए व्यक्ति की आयु 18 से 59 वर्ष के बीच होनी चाहिए।

प्रश्न 41. क्या यह डेटा ईपीएफओ, ईएसआईसी या कर विभाग से सत्यापित होगा? यदि हां, तो क्या पंजीकरण के समय या डेटा एकत्र करने के बाद?

  • हां, डेटा को समय-समय पर ईएसआईसी, ईपीएफओ और आयकर विभागों द्वारा मान्य किया जाएगा।

प्रश्न 42. कर्मचारी कौन से रिकॉर्ड अपडेट कर पाएंगे?

  • एक बार पंजीकृत होने के बाद, एक कार्यकर्ता अपने विवरण जैसे मोबाइल नंबर, वर्तमान पता, व्यवसाय, शैक्षिक योग्यता, कौशल प्रकार, परिवार के विवरण आदि को eSHRAM पोर्टल या निकटतम CSC पर जाकर अपडेट कर सकता है।

प्रश्न 43. eSHRAM वेबसाइट का कार्य समय क्या है क्योंकि कुछ समय पोर्टल काम नहीं कर रहा है?

  • आप eSHRAM पोर्टल पर 24×7 पंजीकरण कर सकते हैं

प्रश्न 44. eSHRAM पंजीकरण की अंतिम तिथि क्या है?

  • पंजीकरण की कोई अंतिम तिथि नहीं है। सुविधा के लिए eSHRAM पोर्टल पर 24×7 पंजीकरण की अनुमति है।

प्रश्न 45. क्या eSHRAM पोर्टल पर पंजीकरण के बाद कोई वित्तीय/मौद्रिक/नकद लाभ है?

  • अभी सिर्फ eSHRAM के जरिए रजिस्ट्रेशन किया जा रहा है। पंजीकृत श्रमिकों को एक साल के लिए 2 लाख रुपये का दुर्घटना बीमा कवर प्रदान किया जाएगा।
  • इस डेटा का उपयोग राष्ट्रीय संकट – COVID-19 जैसी स्थिति के दौरान पात्र श्रमिकों को वित्तीय सहायता प्रदान करने के लिए किया जा सकता है।

प्रश्न 46. क्या है पीएम सुरक्षा बीमा योजना?

  • प्रधान मंत्री सुरक्षा बीमा योजना भारत सरकार की एक दुर्घटना बीमा योजना है जो 18- 70 वर्ष के आयु वर्ग के लोगों के लिए पात्र है।
  • यह आकस्मिक मृत्यु और स्थायी विकलांगता के समय 2 लाख रुपये और आंशिक विकलांगता के मामले में 1 लाख रुपये का लाभ प्रदान करता है।

प्रश्न 47. PMSBY eSHRAM से कैसे जुड़ा है?

  • eSHRAM पोर्टल के तहत पंजीकृत श्रमिकों को PMSBY के माध्यम से एक वर्ष के लिए दुर्घटना बीमा कवर प्रदान किया जा रहा है। यह श्रमिकों के लिए निःशुल्क है

प्रश्न 48. eSHRAM पंजीकरण के माध्यम से कौन से असंगठित श्रमिक PMSBY योजना के लिए पात्र हैं?

  • 18-60 आयु वर्ग के सभी पंजीकृत असंगठित श्रमिक योजना के लिए पात्र हैं।

प्रश्न 49. लाभार्थियों के बैंक से पहले वर्ष के लिए PMSBY का प्रीमियम कैसे काटा जाएगा?

  • यह पहले वर्ष के लिए श्रमिकों के लिए निःशुल्क है। इसलिए, लाभार्थी के खाते से कोई प्रीमियम नहीं काटा जाएगा।

प्रश्न 50. क्या PMSBY के दूसरे वर्ष के प्रीमियम का भुगतान लाभार्थी द्वारा किया जाएगा?

  • हां.. 12 रुपये प्रति वर्ष के एवज में, आकस्मिक मृत्यु / स्थायी विकलांगता के लिए श्रमिकों को 2 लाख रुपये और आंशिक विकलांगता के लिए 1 लाख रुपये का बीमा मिलेगा।

प्रश्न 51. दूसरे वर्ष PMSBY के लिए प्रीमियम का भुगतान कौन करता है?

  • लाभार्थी जो पहले वर्ष से आगे जारी रखना चाहता है, वह योजना को जारी रखने के लिए अपनी सहमति प्रदान करेगा और प्रत्येक बीमा चक्र वर्ष से पहले ऑटो-डेबिट की अनुमति देगा। यानी 1 जून से 31 मई तक लगातार हर साल।

प्रश्न 52. कर्मचारी की मृत्यु के मामले में किस प्रक्रिया का पालन किया जाना चाहिए?

  • दावेदार को संबंधित दस्तावेजों के साथ eSHRAM पोर्टल/निकटतम CSCs पर दावा दायर करना चाहिए।

प्रश्न 53. क्या योजना छोड़ने वाले व्यक्ति फिर से जुड़ सकते हैं?

  • बीमा चक्र कैलेंडर वर्ष के 1 जून से 31 मई तक काम करता है। बीमा कवर जारी रखने के लिए सभी कर्मचारियों को एक ही कैलेंडर वर्ष में 1 जून से 30 जून के बीच नवीनीकरण करना आवश्यक है।
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